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御宅傳媒-客服專員招聘

發表于:2019年05月23日 | 來源:互聯網 | 編輯:qitu

崗位名稱:客服專員        招聘企業:御宅傳媒

崗位職責:

1) 做好與意向客戶的跟進、回訪、異議處理、銜接等工作,建立良好的客戶關系,掌握客戶動態并及時反饋;

2)懂得分析顧客需求,協同設計部門一起談方案;

3) 做好客戶信息的建立、存檔工作,統計所在服務社的數據;

5) 與公司相關部門保持良好溝通,及時反饋相關信息;

任職資格:

1.1年以下客服類,市場營銷類工作經驗,能夠快速理解客戶意圖;

2.熟悉并熱愛互聯網,熟練使用各種辦公軟件

3.有較強的靈活應變能力及獨立處理工作問題的能力

4、語言表達、溝通能力強,有較強的親和力

5、愛崗敬業,工作細心,責任心強,有較強的團隊意識,對自己的未來有一定的規劃,對互聯網營銷和網絡運營有自己的見解和興趣


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